Развитие предпринимательского образа мышления

Цель и задачи
Цель:
Дать характеристику основным аспектам индивидуальной предпринимательской деятельности и особенностям предпринимательского типа мышления
Задачи:
– рассмотреть ключевые понятия предпринимательства и предпринимательского мышления;
– раскрыть мотивационные установки предпринимателя, особенности их проявления при ведении бизнеса;
– рассмотреть вопросы, необходимые для формирования грамотного понимания процесса поиска бизнес-идей и формулировки целей предпринимательской деятельности;
– раскрыть ситуацию риска как наиболее типичную для ведения предпринимательской деятельности.
Компетенции
Соизмерять свои финансовые возможности и потребности.
Осознавать ответственность за собственные финансовые решения.
Обладать мотивацией повышать финансовую грамотность.
Осознавать, что деньги – средство для достижения цели, а не собственно цель.
Понимать необходимость формирования предпринимательского образа мышления
Понимать необходимость получения базовых профессиональных знаний по управлению финансами для осуществления предпринимательской деятельности
Понимать возможности и ограничения использования личных сбережений для предпринимательской деятельности
Иметь финансовые цели и мотивацию к их достижению.
Иметь мотивацию делать накопления на старость (в т.ч. пенсионные сбережения).
Иметь мотивацию к увеличению собственных финансовых средств для удовлетворения личных потребностей (образование детей, отдых, приобретение недвижимости и т.п.)
Осознавать, что деньги должны работать.
Быть мотивированным к достижению финансовых целей как результату предпринимательской деятельности
Данную тему целесообразно изучать в начале освоения материала.
Она дает возможность более глубоко освоить темы «Выбор источников финансирования предпринимательской деятельности», «Анализ рынка, ценообразование и конкуренция», «Управление финансами и финансовый контроль».

 

Обзорная видеолекция
Что такое предпринимательство и предпринимательское мышление?
Любой человек – начинающий или уже имеющий опыт работы – рано или поздно сталкивается с вопросом о возможности открытия собственного дела, стать предпринимателем. Но хорошо ли мы понимаем, что стоит за этим словом?
Если исходить из дословного толкования, то предприниматель это человек, который что-то начинает делать, причем по собственному убеждению, осознавая необходимость этого. То есть в основе предпринимательства – ДЕЛО, создание чего-либо полезного и необходимого. Кстати, точно такое же значение имеет и английское слово  business, которое является корнем в слове «бизнесмен». Но мы постоянно что-то делаем, становимся ли от этого предпринимателем? Очевидно, здесь необходимо соблюдение и других условий.
Во-первых, ДЕЛО, которое мы выбираем, должно быть полезным для других, это лежит в основе возможности получить вознаграждение за наши усилия.
Во-вторых, этим ДЕЛОМ придется заниматься на регулярной основе (предприниматель – профессионал, а не любитель), оно потребует концентрации и постоянного внимания, вполне вероятно, что и в ущерб личному времени.
В-третьих, ДЕЛО – это личная ответственность, винить кого-то или что-то в собственных неудачах не получится, поскольку решения принимаешь сам, и отвечать за них надо тоже самому.
В-четвертых, ДЕЛО должно быть выгодным, то есть предполагаемый результат должен не только компенсировать приложенные усилия (финансовые вложения, интеллектуальные затраты, личное время), но и привести к образованию положительной разницы, которую мы можем использовать для дальнейшего развития. Не случайно в Гражданском Кодексе РФ, предпринимательство обозначается как «экономическая деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от производства и/или продажи товаров, оказания услуг».
В-пятых, ДЕЛО перестает быть исключительно вашей затеей, поскольку в нем оказывается задействованным масса участников: государство, которое узаконивает право заниматься предпринимательством, осуществляет контроль, взимает налоги и т.д.; потребители, которые своим кошельком «голосуют» за ваше дело, поставщики, которые создают условия для вашего дела; посредники, которым можно поручить какую-то часть работы и многие другие.
Именно соблюдение этих условий позволяет превратить то, что мы умеем делать или организовывать, в возможность получения прибыли, ради которой, собственно, предприниматель и открывает собственное дело.
Прибыль – это то, что остается от поступивших денег за проданные товары или оказанные услуги после оплаты всех расходов, необходимых для выполнения заказов и уплаты налогов. В расходы входят и одноразовые траты, например, оплата материалов и комплектующих изделий (или товара в случае торгового бизнеса), и траты за определенный период времени, например, оплата аренды помещений, услуг телефонного узла, коммунальных услуг, заработная плата. Кроме того, нужно уплатить все налоги.
Прибыль – основа предпринимательского мышления. Обычно итоги подводятся за месяц, потому что при расчете прибыли, необходимо учесть как все текущие платежи за месяц, так и все поступления за тот же период. Предприниматель может ежемесячно планировать расходы из прибыли, и каждый месяц видит, какие деньги можно потратить на текущие платежи и на развитие фирмы.
Прибыль – самый важный собственный ресурс предпринимателя для развития бизнеса. Прибыль делает бизнес стабильным и крепким, а предпринимателя преуспевающим. Заметим, что большую часть расходов, произведенных предпринимателем на развитие бизнеса — приобретение оргтехники, покупка автомобиля, оборудования, мебели и многое другое — можно производить только из прибыли. Если прибыли нет, то и говорить нечего. Если ее мало, то что-то нужно исключать. Но если все сделано правильно и прибыли много, то это вовсе не означает, что всю ее нужно спустить.
Как это ни покажется парадоксальным, именно прибыль – цель, суть и важнейший экономический критерий успешности бизнеса – многими предпринимателями попросту игнорируется и превращается в бухгалтерскую расчетную манипуляцию. Зачастую предприниматели не понимают экономического смысла прибыли и необходимость управления ею.
Пример: Предприниматель был убежден, что всегда делал только абсолютно необходимые и своевременные платежные операции. В своем управлении фирмой он строго руководствовался состоянием расчетного счета и обязательными платежами (налоги, заработная плата, оплата услуг и т.п.). Поэтому он никогда не располагал точной информацией, какая сумма денег может быть потрачена в данном месяце на развитие бизнеса.
А поскольку затрат всегда больше, чем денег на их осуществление, предприниматель стал расходовать на развитие деньги, заложенные в стоимость материалов, то есть тратить на развитие оборотные средства. Поэтому руководимая им фирма оказалась неспособной выполнять возрастающий объем заказов. Только из-за ошибочных действий предпринимателя бизнес стал терять прибыль, потому что стали снижаться объемы производства и, соответственно, продаж. Наглядный пример, как во имя светлого будущего губилось хорошее настоящее.
Если предприниматель не управляет прибылью, то это означает только одно – он не понимает экономики бизнеса и не сможет эффективно управлять и финансами. Прибыль – это своеобразный индикатор, как лампочка на панели управления автомобиля, сигнализирующая об остатке топлива в баке. Если прибыли нет, то красная лампочка мгновенно загорается. Такой бизнес долго не протянет, если не принять немедленных мер по его улучшению. Любое действие предпринимателя сказывается на экономике бизнеса.
Таким образом, для бизнеса хорошо все то, что увеличивает прибыль, потому что она делает сам бизнес сильнее. Прибыль сегодня – это укрепление позиций бизнеса сегодня и лучший способ укрепить их в будущем. Предприниматель должен «семь раз отмерить», прежде чем совершить действия, приводящие к уменьшению прибыли в настоящий момент.
Для успешного управления прибылью необходимо усвоить очень важный принцип предпринимательства: сначала заплати бизнесу. Сначала заплатите себе (т.е. отложите), ту сумму, которую вы сами назначили — например, 10% от заработанного. Ведь именно вы заработали эти деньги, поэтому и заплатите в первую очередь себе на развитие бизнеса. А уж из того, что остается (а остается совсем не мало – 90%!) в порядке важности делайте остальные платежи, раздавайте уже деньги другим.
Совсем не обязательно платить другим, если время платежа еще не пришло. Точно также, совсем не обязательно оплачивать все, что запланировано. Что-то можно перенести и на следующий месяц. Понятно, что денег всегда не хватает. И не будет хватать, если расходовать их как обычно. Но если заплатить сначала себе, то деньги начинают появляться.
В бизнесе все происходит точно также, как и в домашних делах. Если человек вечно ходит в долгах, то и в бизнесе у него дела будут идти точно также.
Вспомним, как обычно расходуется заработная плата. Составляется перечень и очередность расходов, или же все это уже известно так, что выучено наизусть. Например:
— оплатить счета за электричество, воду, газ и коммунальные услуги;
— оплатить телефон и Интернет;
— отложить деньги на бензин и ремонт автомобиля;
— оплатить лечение зубов;
— купить продукты;
— отдать в ремонт обувь и т.д. и т.п. Этот список можно продолжать и продолжать.
Таким образом, сначала платим всем вокруг: электроэнергетической кампании, водоканалу, газовой кампании, ЖЭКу, телефонной кампании, АЗС и в автосервис, стоматологу, магазинам, сапожной мастерской и др. Деньги раздаются всем. Себе, как и водится, ничего или почти ничего не остается.
Поэтому, из денег, поступивших на счет, в первую очередь заплатите бизнесу. Не себе, как «дорогому и любимому» человеку, а «предпринимателю», который эти деньги заработал. Взяли товары со склада — сразу пополните запас (оборотные средства). После этого можно определять очередность платежей уже всем остальным – зарплату, оплату аренды, коммунальных услуг, налогов и пр.
И если образовалась прибыль, то в первую очередь заплатите бизнесу на развитие. А уж всякую там новомодную мебель и дорогие игрушки, нужные для создания «впечатления» можно отложить и на потом или купить из того, что останется.
Кроме прибыли есть еще один ресурс, которым может и обязан использовать предприниматель для развития бизнеса – это его время. Всем известны популярные фразы типа «Время – деньги», «Время нужно экономить» и тому подобное. Приведем некоторые выдержки из книги Р.Кийосаки «Руководство Богатого папы по инвестированию»:
«С той минуты, когда ты начинаешь думать о времени как о чем-то драгоценном, о чем-то имеющем цену, ты начинаешь становиться богаче».
«Время важнее денег». Именно поэтому люди летают на самолете и покупают билеты в несколько раз дороже, чем на поезд, но при этом в несколько раз выигрывают по времени.
«Люди (богатые люди) покупают время, а не экономят его. Поскольку время имеет ценность его можно и нужно инвестировать.
«…практически каждый человек может стать миллионером, если будет просто следовать долгосрочному плану. Но опять-таки, большинство людей не хотят инвестировать время. Они хотят открыть свой бизнес и бросаются в него сломя голову, не имея базовых навыков в этой области, хотят стать богатыми сегодня»
В приведенных высказываниях содержится очень важный смысл для предпринимателя: время имеет ценность и может быть инвестировано. Мы сейчас только и слышим, что всем нужны инвестиции и создается впечатление, что инвестиции – это только деньги. Но инвестиции – это ЛЮБЫЕ вложения в будущие результаты.
Время – самый ценный ресурс на стадии подготовки человека к предпринимательству и подготовки будущего бизнеса. Этим ресурсом располагает каждый, кто хочет стать предпринимателем, и только от него самого зависит, насколько эффективно он может этот ресурс использовать. Успех приходит к тем, кто начинает готовить себя к предпринимательству заблаговременно, а не после открытия бизнеса.
В первое время после открытия бизнеса предпринимателю приходится очень много работать. Этого требует бизнес и обстоятельства. Предприниматель создает инфраструктуру своего бизнеса, осваивает все виды работ, ищет клиентов и поставщиков и многое другое. Это период инвестирования своего времени в бизнес. Именно в это время бизнес интенсивно растет, значительно увеличиваются объемы продаж, растет прибыль и сильно повышается стоимость бизнеса.
В дальнейшем предпринимателю придется много времени вкладывать в новую продукцию. Время и здесь оказывается не менее важным ресурсом, чем деньги. Конечно, за деньги можно купить проект, оборудование, можно нанять специалистов, запустить производство или торговлю. Но только в голове предпринимателя может родиться новая идея, которая потребует от него времени для ее формулирования, оценки, обдумывания плана освоения и пр. И это тоже будет инвестированием времени предпринимателя в свой бизнес.
Следуя долгосрочному плану и инвестируя время в свой бизнес, предприниматель может стать состоятельным, после того как бизнес станет успешным и начнет приносить ему доход. Суть инвестиций заключается в том, что производятся они один раз, а доход от них образуется многократно.
Когда человек получает образование, он не тратит на это свое время, а инвестирует его. Он надеется, что в будущем найдет себе хорошую работу и будет получать хороший доход. Таким образом, он рассчитывает, что его инвестиции – вложенное в образование время – с лихвой окупятся в будущем. Предпринимательству не учат. Но предприниматель создает себя сам, он всегда в чем-то самоучка. Инвестируя время в обучение, предприниматель овладевает базовыми навыками в бизнесе и становится подготовленным к нему. Успех настоящих и будущих победителей заключен в знаниях, которые они смогут приобрести с помощью самообразования и из опыта, который они приобретут, работая в бизнесе. Если есть возможность где-то поучиться тому, что записано в вашем долгосрочном плане, то такой возможностью не стоит пренебрегать.
Как видим, предпринимательская деятельность непростое занятие, требующее серьезного и обдуманного подхода, оценки своих способностей и возможностей. Интересно, что многие специалисты – теоретики и практики бизнеса – до сих пор спорят, можно ли научить человека быть предпринимателем. Но все они сходятся во мнении, что обязательным является наличие «предпринимательского мышления», особой формы видения мира и своего места в нем. Наверное, каждый из нас интуитивно согласится с этим выводом, но не всегда может объяснить, что это значит.
Что же такое предпринимательское мышление?
1. Четкое видение и понимание своих целей в жизни. Предприниматель делает в основном то, что ему хочется и нравится. Все необходимые, но неприятные дела, он сводит к необходимому минимуму.
2. Желание работать на себя. Не потому, что «не-хочу-работать-на-дядю», а потому что просто хочет работать на себя, не попадая в зависимость от других людей.
3. Умение и желание брать на себя ответственность за свою жизнь, доходы, содержимое холодильника, гардероб жены и прочие материальные ценности и связанные с ними удовольствия.
4. Особое отношение к деньгам. Предприниматель не дрожит над каждой копейкой. Для него деньги – инструмент для свершений в жизни. Чтобы делать большие дела, нужны большие деньги. И предприниматель это понимает. Поэтому ему не страшно вложить миллион и потерять его. Потому что другие 4 миллиона вложены в проекты, которые приносят прибыль.
5. Позитивное восприятие слова «инвестирование» не как затраты, а как получение дополнительных возможностей и постоянное использование этого процесса. Предприниматель понимает, что купив обучающую книгу, он не потратился, а вложил. Что приобретение тренинга – это инвестиции в голову. А употребление качественных продуктов – это инвестиции в здоровье.
6. Умение извлекать выгоду из любой ситуации. Даже из самой проигрышной для предпринимателя. Для него подходят следующие выражения:
«Если нельзя, но очень хочется (нужно), то можно»
«Нет ничего невозможного. Если окружающие говорят, что это просто нереально, то это просто… мнение окружающих»
7. Предприниматель любит экспериментировать. Он с радостью принимает новинки, возможности, не упускает шансы. Обычный человек привык отбрасывать шансы, даже если они бегут ему навстречу и бросаются в руки, а предприниматель сначала возьмет шанс (если только не уверен на 100% что ему это не нужно), а потом уже смотрит: подходит ему это или нет.
8. Умение сосредоточиться на важных для себя вещах: «…и пусть весь мир подождет!». Это умение позволяет выработать привычку все делать «здесь и сейчас», а не «там и потом».
9. Уважение к партнерам, клиентам, своим работникам: будь это «честное слово» в переговорах или продажа товаров, услуг, возможностей или оплата выполненных работ. Доброе имя – важный ресурс, причем весьма дорогостоящий.
10. Умение быстро найти нужные связи, ресурсы, возможности для осуществления какого-то этапа своей деятельности. Договориться с тем, с кем договориться невозможно. И при этом сохранить умение говорить «нет». «Нет» не потому, что занят или лень, а потому, что не нравится и не согласен.
11. Готовность к осуществлению деятельности чужими руками (найм работников и фрилансеров). Здесь требуется не только доверие, но и умение координировать и контролировать, то есть управлять процессом, а не делать все самому.
Конечно же, все описанное выше не является врожденным даром, хотя и бессмысленно отрицать необходимость определенных склонностей. Мышление нельзя изменить одномоментно. Не исключено, что такой момент и настанет, когда все разложится по полочкам, но до того, как это произойдет, может пройти много времени, пока отдельные мысли сложатся в образ мышления.
«Когда ученик готов, учитель явится» — эти слова из Писания абсолютно верны. Но, чтобы «ученик» стал готов, ему придется изрядно потрудиться – постоянно тренировать свой мозг, задавая ему задачки. Предпринимательское мышление вполне возможно развивать и в этом могут помочь изучение специальной литературы, посещение различных курсов и тренингов, собственный опыт, в конце концов.
Безусловно, очень полезны книги о предпринимателях, добившихся выдающихся успехов — о тех, кто в совершенстве владеет таким образом мышления. Возможно, что однажды вы возьмете в руки книгу, мимо которой проходили много раз, и увидите, что это как раз и есть то, что вам нужно «для полного счастья».
Говоря об образе мышления, приведем еще один известный афоризм: «Если 100 тысяч — самая большая цифра, которая умещается в голове предпринимателя, то и его бизнес будет таким же. И только после того, как он станет мыслить категориями в 100 миллионов, его бизнес станет давать соответствующую отдачу».
С другой стороны, часто можно увидеть, как человек, серьезнейшим образом изменяющий свой статус, становясь предпринимателем, сохраняет неизменным свой образ мышления и поэтому возникают проблемы. В этом смысле очень показательно отношение вчерашнего наемного работника к своему новому детищу — бизнесу. До молодого предпринимателя не сразу доходит, что он платит всем заработную плату из своего кармана, ведь еще вчера он «выбивал» себе у начальника новую должность, не задумываясь, откуда возьмутся деньги на его заработную плату. Теперь же, он имеет возможность взять на работу любого человека, не преодолевая никакого сопротивления, и берет, не подозревая о том, что этот новый сотрудник «съест» половину его собственного дохода. Такой же подход можно наблюдать и в отношении к любым другим расходам, если предприниматель остается в собственном бизнесе на позиции специалиста, работающего в нем по найму. В результате бизнес всегда остается без денег.
Предпринимательский образ мышления — это не свод законов и предписаний, а скорее набор правил и подходов к решению всего многообразия задач, возникающих перед предпринимателем в процессе создания и управления бизнесом. Предпринимательский образ мышления не говорит, что нужно сделать в данном конкретном случае. Он говорит, чем нужно руководствоваться при решении возникших проблем.
Например, предпринимателю приходит в голову великолепная идея и поэтому нужно все бросить и поскорее заняться только ей. Однако, предпринимательский образ мышления предостерегает: это только одна сторона медали. У нее обязательно есть и оборотная сторона, которую всегда нужно найти и понять. Ведь именно там, скорее всего, спрятаны серьезные проблемы. Именно так предпринимательский образ мышления вырабатывает подход к решению самых разных проблем.
Выработка предпринимательского образа мышления – не одномоментное действие, вроде регистрации собственного предприятия. Факт регистрации, может быть, и тешит самолюбие человека, но автоматически не превращает его в предпринимателя. На формирование предпринимательского мышления может уйти немало времени. Хотя каждому может потребоваться свое время, многое зависит от способностей человека к предпринимательской деятельности, а также от накопленного опыта и знаний.
Например: Инженер, специалист по электроинструменту, решил открыть свой бизнес – мелкооптовую и розничную торговлю электроинструментом. Он пригласил себе на работу своего коллегу, тоже инженера, которому поручил заниматься маркетингом. Через некоторое время к ним обратился завод, выпускающий электроинструмент, с предложением продавать его продукцию. Специалист по маркетингу, как знающий инженер быстро нашел в предлагаемой продукции ряд недостатков и дал заключение, что этим инструментом не стоит заниматься. Предприниматель, тоже как знающий инженер, согласился с доводами своего коллеги и отказался от предложения завода.
Однако такое мнение о продукции завода не было единственным. Руководитель продажами конкурирующей фирмы счел этот инструмент вполне достойным для включения в свой ассортимент. Он тоже знал о недостатках продукции завода. Но он обоснованно полагал, что для покупателя (особенно для тех, которые имели низкий достаток), эти недостатки были менее существенны, чем потребительские свойства товара и его очень привлекательная цена. В итоге, «предприниматель-инженер» из-за отказа потерял много денег и значительно усилил позиции конкурента.
По образу мышления он остался инженером и только поэтому лишил свой бизнес хороших доходов. Неполученная прибыль – это реальный убыток для бизнеса. Фактически предприниматель нанес удар своему бизнесу и это распространенное явление, когда удары по бизнесу наносятся самими предпринимателями чаще, чем конкурентами.
Существует многолетний опыт предпринимательства, который позволяет предпринимателю выработать определенные подходы к решению проблем, связанных с неблагоприятным развитием событий. Мы можем сказать, что предпринимательский образ мышления – это набор правил, позволяющих уменьшить, избежать, компенсировать или переложить на других (законным способом) риски бизнеса.
С другой стороны, этот опыт позволяет предпринимателю выработать определенные подходы к наилучшему использованию всех имеющихся у него возможностей и ресурсов. Можно сказать, что предпринимательский образ мышления – это набор правил, обеспечивающих наилучшее развитие бизнеса. Это самый главный навык, который необходим предпринимателю для достижения успеха в бизнесе. До тех пор пока предприниматель будет заниматься бизнесом, он будет получать новые знания и новый опыт, и его предпринимательский образ мышления будет развиваться и совершенствоваться.
Но начинать изменять свой прежний образ мышления нужно уже сейчас, начиная с этого момента. Чтобы понять все, что будет прочитано на этом сайте, и чтобы в максимальной степени использовать новый предпринимательский образ мышления при создании и управлении своим бизнесом.
Мотивация к предпринимательской деятельности
Когда человек решает, что он больше не хочет в финансовом отношении зависеть от кого бы то ни было, не хочет работать на других, хочет заниматься тем, что ему нравится или ему по душе, то этот человек делает очень серьезную заявку, чтобы стать предпринимателем. В малом бизнесе это означает, что человек сам хочет создать для себя свое независимое рабочее место. Не важно, станет ли он индивидуальным предпринимателем, создаст ли частное предприятие или организует бизнес иной организационно-правовой формы. Как правило, предприниматель в малом бизнесе в нем и работает и им руководит.
Ваша карьера — это ваш бизнес. Вы за него отвечаете. Не имеет значения, меняете ли вы направление своей деятельности ежегодно или преданы одной и той же идее в течение пяти лет, вам необходимо идти навстречу клиентам и превосходить их ожидания, адаптироваться к потребностям рынка и оставаться конкурентоспособным, предлагая что-то особенное.
Как только вы поймете, что ваша карьера в ваших руках, вы перестанете чувствовать себя жертвой. Никто и ничто вас не контролирует. Это ваша карьера, и вы вольны укреплять и направлять ее в любом направлении, в каком вы захотите. Ваш бизнес — предлагать себя в качестве товара, продавать себя и находить удовлетворение в работе. Вы подыскиваете клиентов и работаете, чтобы определить, подходят ли они вам. Вы учитесь быть вежливым и надежным, потому что никогда не захотите сжигать мосты. Если вы не получаете удовлетворения от работы, причина в вас, и в ваших силах найти решение. Если вы делаете все, что можете, чтобы заставить бизнес работать, но все-таки не чувствуете себя удовлетворенным, возможно, понадобится искать другого клиента. Какова бы ни была причина проблемы, она должна быть решена.
Американский психолог Д. Макклеланд доказал ярко выраженную взаимосвязь между мотивацией достижения и успехом в предпринимательстве. Проведенные им исследования показали, что только индивиды с высоким уровнем мотивации достижения вели себя как успешные, рациональные предприниматели. Они устанавливали для себя средний уровень трудности задач и стремились к достижению максимального успеха в их решении. Кроме того, для них были характерны:
— позитивное отношение к ситуации достижения;
— стремление к решению интересных, достаточно сложных, но реально выполнимых задач;
— уверенность в успешном решении задачи;
— высокая настойчивость в достижении поставленной цели и т.п.
На основе полученных результатов Д. Макклеланд выдвинул гипотезу, что предприниматели, достигшие успехов в бизнесе, имеют более высокую потребность в достижении успеха, чем профессионалы – не предприниматели. В дальнейшем это предположение было не раз подтверждено эмпирически.
Интересно, что в других исследованиях мотивации (Д. Аткинсон, X. Хекхаузен) психологи стали различать «мотив достижения успеха» и «мотив избегания неудачи». Полученные данные свидетельствуют: для успешных предпринимателей важнее мотивация достижения успеха чем мотивация избегания неудач. Важны также и другие ключевые мотивы выбора предпринимательской деятельности: мотивы достижения самостоятельности и независимости своего бизнеса, возможности реализации своих способностей и материальной обеспеченности.
Конечно, не у каждого есть способности или желание преуспеть в качестве предпринимателя. В работе по найму немало преимуществ, включая разного рода поддержку инфраструктуры, стабильную зарплату, пенсию и соответствующий круг общения. Такой статус вполне позволяет контролировать ситуацию, повышать квалификацию и самостоятельно принимать взаимовыгодные решения в соответствии со своим опытом, способностями и интересами.
Да, современный деловой мир пугает, но, как быстрая езда, он может стать волнующим и увлекательным, если вы будете искать в нем возможности развития вашей личности. Здесь существует огромный потенциал использования навыков и умений. Журналистка, обучавшаяся работе в средствах массовой информации, становится руководителем службы по связям с общественностью системы образования; руководитель производства фабрики пластмасс применяет свои знания материалов и производства, работая в фирме по сценическому дизайну; официантка, применив свое знание людей, стала эффективным консультантом по персоналу.
Поэтому, прежде чем оставить работу по найму, переосмыслите выгоды, которые вы получаете от работы. Спросите себя: «Кроме стабильной зарплаты, что еще заставляет меня здесь быть?». Нас привлекают различные вещи — деньги, престиж, возможность учиться. Не бывает ситуаций совершенно безукоризненных, но если вы все-таки на работе, то для этого есть причина. Вашей первой задачей будет определить, что это за причина, и полностью осознать свой выбор.
Понимание и анализ мотивации изменит ваше отношение к своему занятию. Они привнесут чувство собственного достоинства в вашу работу, помогут вам выбраться изнутри наружу. Вы ощутите разницу между чувством беспомощности и чувством силы, между работой под давлением и осознанным выбором работы.
Ваша ценность включает в себя все, что вы можете внести в предпринимательство: ваши силы, знания, талант, опыт и квалификацию. Знание того, в чем именно состоит ваша ценность, позволяет вам твердо стоять на ногах и предлагает что-то реальное и надежное, на что можно опереться, когда работа слишком трудна, запутана или должна быть сделана в такие сроки, что вы не можете им соответствовать. Когда вы сталкиваетесь в бизнесе с критикой, конкуренцией и людьми со сложными характерами, ценность ваших достоинств дает вам уверенность и мужество двигаться вперед.
Перемены случаются. Но нельзя позволить им сбить вас с толку или увести от возможности что-то предложить, внести вклад в общее дело и доказать, что вы можете многое. Когда вы знаете себе цену, то в сложной ситуации сможете проявить находчивость и решить возникшие проблемы, сохраняя свои позиции на прежнем уровне.
Если вы знаете себе цену, то вы никогда не потеряете чувство собственного достоинства, уверенность в себе, понимание «правильного» и «неправильного», сможете решить проблемы, основываясь на своем уникальном опыте, способностях и в соответствии со своей точкой зрения. Вы должны верить в себя. Если вы не будете верить в себя, в вас не поверит никто. Это ваша обязанность. Именно вам придется добиваться признания своего вклада в процветание бизнеса.
Умение найти идею и сформулировать цель
Предпринимательство считается достаточно «молодым» экономическим феноменом, и, безусловно, связано с такими понятиями как рыночная экономика, частная собственность и равные возможности.
Многие исследователи предпринимательства отмечают ключевую его особенность, заложенную в самом названии — готовность постоянно предпринимать что-то для того чтобы зарабатывать и стремиться к новому. Американский экономист Йозеф Шумпетер давал такое определение предпринимателю — это человек, пытающийся превратить новую идею или изобретение в успешную инновацию. Он понимал предпринимателя как ключевую фигуру развития экономики, основной задачей которого является нарушение равновесного состояния в жесткой конкурентной борьбе между предпринимателями. А это, в свою очередь, приводит экономику на новый виток развития, к разрешению ее многочисленных противоречий (между статикой и динамикой, традициями и нововведениями, спросом и предложением и т. д.) за счет поиска новых возможностей получения прибыли. Нобелевский лауреат П. Друкер в концепции «предпринимательского общества» определял предпринимательство как инновационную активность, связанную с использованием имеющихся возможностей с максимальной выгодой.
Таким образом, можно увидеть, что предпринимательство всегда связано с двумя основными формами активности: получением прибыли и созданием инноваций. Причем одно становится не возможным без другого. Понятно, что определенная часть предпринимателей на деле не занимаются инновациями в полном смысле этого слова (создание принципиально новых материалов и технологий), но многие из них все равно непосредственно связаны с разработкой новых товаров, услуг и бизнес-схем, что тоже можно рассматривать как инновацию.
С другой стороны, понятие предпринимательства имеет не только экономическое, но и психологическое содержание. Предпринять что-либо значит проявить активность до того, как будут четко определены будущие условия и возможности. Способность к регулярному и успешному осуществлению такого рода активности, предполагающей умение быстро принимать и реализовывать решения в условиях неопределенности, и определяется как предприимчивость. Таким образом, предпринимательство можно назвать особым видом экономической деятельности, предполагающей наличие особых личностных качеств у человека, который им занимается.
Конечно же, в первую очередь речь идет о способности увидеть предпринимательскую идею – неудовлетворенную потребность в продукте или услуге, прибыльного способа удовлетворения этой потребности. Когда человек начинает тренировать свое мышление, не имея еще собственного бизнеса или вступив уже на этот путь, он работает над поиском предпринимательской идеи. И это очень полезно. Очень скоро он обнаруживает, что идей-то в воздухе витает предостаточно, но таких идей, на основе которых можно было бы создать хороший бизнес, совсем немного (хорошо, если одна идея из десяти окажется более или менее удачной), причем все они уже реализованы другими. Над ними тоже не грех поразмыслить и постараться понять, насколько интересен или выгоден тот или иной бизнес.
Не помешает подобрать себе журнал для постоянного чтения, в котором обсуждаются различные идеи бизнеса, способы и тонкости его организации, а также упоминаются подводные камни, не видимые неопытным глазом. Потом меньше придется заделывать пробоин или подавать сигналы SOS.
Плохая или посредственная идея не имеет никаких шансов на успех. Мир полон хороших чужих идей и крепких чужих предприятий. А вот с выдающимися идеями дело обстоит сложнее. Они не приходят в голову каждый день, потому что они очень просты. Поэтому, нужно постоянно развивать предпринимательский талант, чтобы их увидеть и реализовать.
Каждый предприниматель знает, что для поддержки и развития бизнеса необходимо продвигать услугу или товар, в которых нуждаются ваши клиенты. Более того, необходимо выделить что-нибудь особенное в том, что вы предлагаете – уровень услуги, качество материалов, межличностные отношения, размещение офиса и т.д. То, что отличает ваш продукт и в чем ваше предложение превосходит предложение конкурентов. Должна быть причина, почему клиент пойдет к вам, а не к конкурентам.
Увидеть потребность – один из важнейших навыков предпринимателя. Именно потому, что Генри Форд увидел будущую огромную потребность населения США в автомобилях, он создал конвейер, который и оказался средством для удовлетворения этой потребности.
Точно также и Билл Гейтс увидел огромную потребность людей в персональных компьютерах и создал огромный бизнес «Майкрософт». Кстати, гигантская корпорация IBM, лидер компьютерной отрасли, проглядела эту потребность и упустила возможности стать лидером на рынке персональных компьютеров.
Если предприниматель ошибается в наличии потребности, то бизнес рано или поздно погибает. Если предприниматель ошибается в размере потребности и она оказывается гораздо меньше, чем он предполагал, то и бизнес будет гораздо меньше ожиданий.
Конечно, что касается малого бизнеса, то потребность в товарах и услугах ограничивается обычно сравнительно небольшой зоной – микрорайоном, районом или городом. Но и в этом случае, эта потребность и ложится в основу идеи бизнеса. Поэтому, когда мы слышим многочисленные просьбы о помощи – «подскажите, какой бизнес мне открыть», единственно возможным ответом будет: «увидь потребность в том месте, где будет работать бизнес». Если это у предпринимателя не получается, то говорить о своем бизнесе пока рано.
Чтобы знать «что» искать, неплохо бы знать «где». Наиболее распространенными и популярными сферами малого бизнеса сегодня являются:
— розничная торговля продуктами питания, одеждой, обувью, товарами для детей, бижутерией и т.п.;
— оказание бытовых услуг, автомобильный сервис, ремонт бытовой и компьютерной техники и т.п.;
— общественное питание (кофейни, стрит-фуд, фаст-фуд);
— производство ремонтно-строительных работ;
— ломбарды
— организация отдыха и развлечений
Существуют ли подсказки, позволяющие увидеть реальную потребность? Да, существуют. Рассмотрим некоторые из них.
1. Приобрести франшизу, то есть право использовать для своего предприятия «раскрученную» торговую марку, фирменный стиль, продукцию и рекламную поддержку известной фирмы. По некоторым данным, 80% таких предприятий выходят на стабильный доход уже в течение первого года. Такие замечательные результаты становятся возможными потому, что создатель (продавец) франшизы обладает большим положительным опытом определения и оценки потребности и эффективного способа удовлетворения этой потребности.
2. Найти Наставника, который уже увидел потребность и правильно ее оценил. Он уже находится там, куда вы только еще надеетесь попасть, но понимает выгодность объединения усилий (например, для полного контроля рынка), поэтому готов оказать помощь и дать бесценные советы.
3. Общение с покупателями (настоящими или потенциальными). Поскольку идея бизнеса возникает из потребности людей – существующей или предвиденной — в конкретных товарах или услугах, то внимательное общение может стать источником многих интересных идей.
4. Использовать опыт и навыки «предыдущего места работы». Накопленный опыт работы в разных специальных областях (например, в снабжении, торговле, маркетинг, рекламе и пр.) может стать очень важным источником идей. Это вполне естественно, так как будущему предпринимателю это помогает увидеть потребность данного предприятия, других предприятий и их клиентов в конкретных товарах и услугах.
5. Личные увлечения, то что вы можете делать хорошо и с удовольствием. Энтузиасты создали и первые персональные компьютеры, и программное обеспечение к ним, и клейкую лента «Скотч», и первые плееры «Walkmann», и первый ресторан фаст-фуда, положенный в основу «Мак Дональдс» и многое другое. Хотя следует обратить внимание и на то, что очень часто идеи продуктов возникают у энтузиастов, а их производство организуется предпринимателями, которые смогли увидеть в этих продуктах потребность, достаточную для создания бизнеса.
6. Его величество «случай» тоже нельзя сбрасывать со счетов. Работая над одним проектом, человек совершенно неожиданно получает интересный результат совсем в другом. Из этого результата может родиться идея хорошего бизнеса.
Конечно, необходимо учитывать и тот факт, что хорошая идея может быть продана. Хотя идея без денег, как и нереализованная еще идея, почти ничего не стоят. Один из трех учредителей фирмы «Эппл» через два месяца после регистрации фирмы продал свою долю в ней за $2000. А в 2012 году эта доля стоила $2 миллиарда.
Оценка потребности – это ключевой момент проверки работоспособности идеи бизнеса. Безусловно, существуют специализированные фирмы, которые оценят для вас любой рынок. Стоить это может немало. Можно обратиться к знакомым, которым приходилось делать что-то подобное. Это обойдется, вероятнее, дешевле и будет сделано похуже.
Но лучше всего попробовать сделать это самому, потому что с этого момента предприниматель начинает погружаться в свой бизнес. В первый раз эта задача может оказаться достаточно сложной сложно, но если заниматься этим регулярно, то начинаешь чувствовать себя в этом деле намного увереннее. Конечно, возможности малого бизнеса для проведения полномасштабных исследований или заказа их у специализированных агенств крайне ограничены, но иногда и просто разговора с несколькими опытными людьми достаточно, чтобы составить первое впечатление о потребности. А можно и проявить смекалку, позволяющую сэкономить.
Пример. В начале прошлого века московский архитектор Кузнецов получил заказ на строительство крупного магазина в Иркутске и соответственно выбрать для него такое место, чтобы был обеспечен максимальный приток покупателей. Для оценки потребности архитектор нанял простых неграмотных мужиков, дал каждому по мешку спичек, по пустому мешку и посадил их на всех людных перекрестках города. Когда человек проходил мимо них, они перекладывали спички из полного мешка в пустой. Потом все спички в новых мешках пересчитывались (мужики-то были неграмотными). Так было выбрано место для центрального магазина города и оценено количество потенциальных покупателей из числа пешеходов в данном районе.
Этот пример показывает, что для выполнения оценочных расчетов потребности в малом бизнесе зачастую нужен лишь здравый смысл. Хотя необходимые данные часто можно найти в статистических сборниках, в печати или в Интернете. В любом случае, если потребность не определять, то бизнес всегда будет построен на эмоциях или фантазиях предпринимателя, которые бизнес и погубят.
Следующий важный шаг, когда неудовлетворенные потребности найдены — постановка цели! Хорошо известно, что владельцы бизнеса готовы заниматься любой деятельностью, необходимой для ведения дела, даже если им не нравятся некоторые виды работ. Но они все делают с ответственностью, вниманием и заботой, а их самолюбие редко страдает от выполнения такой неквалифицированной работы. Почему так происходит?
Потому что перед ними стоят более высокие цели. Ими управляет дальновидность. Цель может быть и совсем незначительной, но им удается увидеть свет за горизонтом, который вдохновляет их на движение вперед. Они видят связь между ежедневной рутинной работой и конечной целью.
Очень важно иметь высокую цель. Дальновидность позволяет вам оказаться за пределами нудной работы, перенося все в контекст чего-то большего, что придает особое значение каждому дню. Даже самая неинтересная работа может вдохновлять, если смотришь на нее сквозь призму своей высшей цели.
Развивая дальновидность, вы освобождаете себя от страха и неопределенности, концентрируясь на чем-то большем, чем настоящий момент, ориентируясь на решение важной задачи или масштабный проект. Четкие перспективы дают возможность принимать правильные решения. Понимая, к чему нужно стремиться, легче переносить взлеты и падения, встречающиеся на вашем пути. Те, у кого развита дальновидность, настроены решительно и непреклонно движутся к своей цели. При этом они гибки и легко приспосабливаются к меняющимся условиям. Они начинают творчески подходить к решению проблем, приобретают способность видеть множество выходов и выгод в каждой ситуации.
Обычное мышление говорит нам: «Я могу предвидеть будущее, поэтому я к нему готовлюсь!». Это противоречит тактическому искусству предпринимателя в вас, так как конечная цель уже задана и определяется через определённый узкий набор значений. Ведь мир (и сферы бизнеса) вокруг меняется, и ваше спланированное поведение становится неактуальным. Единственное, что постоянно в мире бизнеса – это перемены. Поэтому предприниматель должен думать: «Если я могу создавать будущее, то мне не надо его предсказывать!» Поэтому начинайте делать, опираясь на то, что имеете (опыт, контакты, знания, желания), постоянно оценивая тенденции состояния внешней среды и рынка. Не ждите возможностей, а создавайте их сами.
Готовность к риску и способность пережить неудачу
Из-за растущей нестабильности рынка работы все больше людей сейчас мечтают о собственном бизнесе, который даст надежность, свободу и выбор. Надо признать, что вести бизнес и обрести независимость тоже стало сложнее. В мире высоких скоростей возлагать большие надежды на преданность клиентов компании не приходится. Например, раньше фирмы часто продолжали сотрудничать с одним и тем же рекламным агентством десятилетиями, а теперь они непрерывно ищут самое популярное агентство, тем более, что теперь это возможно сделать при помощи Интернета. Многие формально лояльные покупатели отказались от своих любимых магазинов готовой одежды ради дисконтных сетей просто потому, что там ниже цены. В каждой отрасли наблюдается жесткая конкуренция, а деловой мир отличается быстротечностью, взаимозаменяемостью и ненадежностью, что очень сильно влияет на понимание предпринимательской деятельности.
В словаре Вебстера слово «предприниматель» толкуется как «тот, кто начинает или управляет бизнесом, часто принимая на себя риск». Необходимо подчеркнуть, что риск возникает не «часто», а всегда! Наличие риска – это одно из важнейших условий предпринимательской деятельности, то, что открывает возможности и несет в себе угрозы.
В первую очередь, риск возникает как следствие самостоятельности предпринимателя при принятии решений. Ведь не существует единственно правильного решения, есть только вероятность, что взятая на вооружение идея, заключенные контракты, принятые на работу сотрудники и т.д. окажутся именно такими, как вам хотелось бы.
При таких обстоятельствах легко оказаться под прессингом страха, который парализует и приводит к отрицательным результатам. Если вы живете в постоянном страхе потерять бизнес, то он никогда не будет доставлять вам удовольствие. Когда вы беспокоитесь, что сделаете что-то не так, вы подчиняете все свои мысли и мнения тем, кто с вами конкурирует. И если вы предложили нечто ценное, то необходимо приложить усилия для его сохранения и преумножения. Оставайтесь сильным, вы должны сохранить чувство самоуважения и индивидуальность. Вам необходимо освободиться от страха, что вы теряетесь в массе конкурентов.
Если вам удастся преодолеть этот страх и неуверенность, вы начнете смотреть на мир бизнеса как на уникальную возможность учиться, расти и развиваться. Ваша жизнь станет полной, а работа будет приносить глубокое удовлетворение. В ваших силах выбрать, где вы хотите находиться, и чем вы хотите заниматься. Вы можете сделать любую карьеру, какую пожелаете. Все, что вам требуется, — это представление о том, чего именно вы хотите, и уверенность, что все возможно.
Ощущение надежности придет через осознание того, что у вас есть ценные качества и талант, а постоянная работа поможет вам не отстать от потребностей рынка. Изучая новое, вы тренируете мозг и развиваете интеллект. Если у вас развита страсть к авантюризму, вы сможете увидеть в смене бизнеса возможность получить уникальный, поразительный опыт, который поможет вам адаптироваться и получить прибыль, чем бы вы ни занимались.
Для того, чтобы минимизировать риски существуют самые различные способы, но здесь мы подробнее остановимся на отношении к риску как свойству предпринимательского мышления.
Во-первых, будьте готовы к возможным потерям, а не ожидаемому вознаграждению. Как правило, предприниматели заранее задают себе вопрос о допустимости возможных потерь. Конечно, истории про продажу квартиры ради создания бизнеса – это романтично, но не дальновидно. Ибо эффективный предприниматель никогда не поставит на карту, например, гармонию в семье ради достижения признания миром своего продукта/сервиса. Но вот, например, рассматривать в качестве допустимой потери ежегодный отпуск на Бали вполне возможно. Задайте себе вопрос: чем вы готовы поступиться ради успеха? Стоит трезво оценивать возможности, исходя из того, как низко вы можете упасть, а не из того, каким впечатляющим может быть намеченный результат.
Во-вторых, необходимо понимать, создатель бизнеса всегда является автором его успеха и в равной степени самые сокрушительные удары своему бизнесу наносит именно сам предприниматель. Дефолты, непредвиденные обстоятельства, слабый персонал, невезение и многое другое – все это имеет место, но не столь разрушительны, как может показаться.
Пример. На деньгах, поступавших на расчетный срок успешно развивающееся небольшой фирмы, к сожалению, не было написано, для чего они предназначаются, это были просто рубли. А дел было так много. Нужно было приобрести пару компьютеров, принтер, и факс; закончить работы по обустройству раздевалки для рабочих; купить и установить два компрессора и построить небольшую компрессорную станцию; приобрести пресс и закончит изготовление оснастки для нового изделия.
Правда, и поступление денег от реализации продукции было очень неплохим и все время росло. А вместе с этим росла и уверенность, что так будет всегда и рост никогда не кончится. Но стали и появляться маленькие сигналы о проблемах, от которых отмахивались, когда впереди маячила большая цель.
Первым сигналом стали никелевые аноды. Они закончились в самый неподходящий момент, когда заказов было много, в том числе и на изделия с никелевым покрытием. Пришлось устроить разнос нерадивым снабженцам. Тоже причину нашли – нет денег! Они поступают каждый день как часы.
Вторым сигналом стала краска. Она тоже кончилась, как назло. И нужно-то ее совсем немного, но меньше упаковки ведь не купишь. Опять прозевали. Уж казалось, что еще нужно. Компьютер купили, принтер тоже приобрели.
Потом закончился лист толщиной 2 мм. Тут уж ничего не попишешь – НДС такой получился за месяц, что пришлось отдать на него все подошедшие деньги. А потом стремительный рост ВДРУГ закончился. Компьютер с принтером работали, раздевалка для рабочих введена в строй, новый пресс гордо красовался на новом фундаменте. Не было только материалов, чтобы выполнить все поступившие заказы, и не было денег, чтобы их приобрести.
В-третьих, умейте видеть обе стороны медали, а не только ту блестящую, которая вам особенно нравится. Оборотная сторона медали таит в себе много неожиданностей, поэтому ее и нужно обязательно увидеть. Если лицевая сторона медали сулит исключительные возможности, то на оборотной стороне вполне могут оказаться серьезные проблемы, в которых зачастую кроются очень большие возможности.
Пример. Два предпринимателя — А и Б в течение 10 лет вели совместный успешный бизнес. Отношения между ними были хорошими, если не сказать дружескими. Они вместе пережили все трудные времена в бизнесе и возможный развод не сулил никаких неприятностей. По мнению одного из них при таких отношениях вообще было достаточно пожать руки и рассчитаться. На всякий случай они написали все на бумаге, чтобы не забыть чего-то, но документ никакой юридической силы не имел.
Когда у нотариуса переоформляли долю А на Б, последний принес какие-то стародавние документы, согласно которому он заплатил А какие-то копейки, а потом отказался платить все ранее оговоренные суммы. А остался и без бизнеса, и без денег.
Видение двух сторон медали не таит в себе никаких проблем. Просто нужно было нанять юриста, который бы составил договор таким образом, чтобы Б не только все бы заплатил, но чтобы у него даже соблазна не было обмануть. Ведь когда доходит до денег, у многих людей выползает желание обмануть своего партнера. И если один партнер предоставляет другому воспользоваться такой возможностью, то, скорее всего, он ею и воспользуется. Когда вы даете кому-нибудь в долг, то нужно все оформить, как полагается, чтобы при любом раскладе вы смогли бы вернуть себе деньги. Сэкономив на юристе, вы рискуете потерять все.
В-четвертых, не забывайте о страховании. Страхование имущества фирмы позволяет уменьшить потери предпринимателя в случае наступления событий, ведущих к порче имущества. Страхование жизни и здоровья позволяет вам быть уверенным, что возможный кризис не будет абсолютным. Нет никакой необходимости предугадывать вероятность наступления таких событий. Нужно застраховаться и надеяться, чтобы этот страховой случай никогда бы не наступил. Ирония заключается в том, что платить (например, за страховку или юристу) нужно до того, как с человеком случится неприятность, а не после этого. Страховку нельзя купить, когда она нужны деньги. Поэтому, не старайтесь предвидеть, просто обезопасьте себя.
В-пятых, не теряйте веру в себя. Чтобы добиться той цели, которая была поставлена, нужно очень сильно верить в себя. Цель должна быть амбициозной и выполнимой одновременно. А она будет выполнимой хотя бы потому, что ее уже достигали другие. Так почему это не может быть доступно вам? Просто другой человек понял и узнал что-то, чего пока вы не понимаете или не знаете. Значит нужно научиться этому и добиться своего. Каждый предприниматель проходит через испытания. Иногда настолько тяжелые, что опускаются руки, ничего не хочется делать и даже хочется все бросить. Успеха добивается лишь тот, кто после очередного падения из последних сил встает и опять идет по намеченному пути.
Однажды Уинстона Черчилля, давно отошедшего от дел, попросили выступить перед большой аудиторией на тему, как добиться успеха. Он вышел на сцену и произнес всего несколько слов, после чего покинул сцену: «Никогда, никогда, никогда не сдавайтесь». А это присуще только тем людям, которые верят в себя и свой успех.
В-шестых, не бойтесь ошибок, учитесь использовать их для своего блага. Предприниматель, который хочет добиться успеха в бизнесе, не должен бояться совершить ошибку. Он должен быть всегда готов к тому, чтобы как можно быстрее исправить ее. В бизнесе все для предпринимателя новое, с чем ему раньше не приходилось сталкиваться. Естественно, что на этом поприще он совершает много ошибок.
Для человека подготовленного ошибка – мощный инструмент обучения. Недаром говорят: «За одного битого двух небитых дают». Если человеку удается увидеть и признать свою ошибку, то он может ее исправить, и она превращается в урок. Для неподготовленного человека, не сумевшего создать предпринимательский образ мышления, ошибка становится роковой. Такой человек всегда ищет виноватых вокруг себя и никогда не пытается поискать причину ошибки в себе. Бизнес часто погибает именно из-за такого поведения предпринимателя.
Таким образом, важным элементом предпринимательского мышления является готовность к риску и умение делать правильные выводы из неудач. Это непременные атрибуты предпринимательской деятельности и лучше заранее себя настроить на их неизбежность, для того, чтобы превратить проблемы в свои сильные стороны.
Глоссарий
Бизнес-план – это программа деятельности организации на определенный период времени, содержащая информацию о самой организации (проекте), производимых товарах, плане их производства и сбыта, анализ рынка, план маркетинга, а также организационный и финансовый план, включая оценку эффективности и рисков проекта.
Индивидуальные предприниматели — физические лица, зарегистрированные в установленном порядке и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, главы крестьянских (фермерских) хозяйств.
Коммерческие организации — организации, преследующие извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности.
Переменные затраты – расходы, которые изменяются пропорционально объему выпущенной продукции.
Предложение ценности – ценность, которая создана для целевого рынка, «проблема, которую бизнес решает для покупателя».
Предприниматель – это субъект предпринимательской деятельности, стремящийся к максимизации своей прибыли, за счет сознательного повышения экономического риска, связанного с вложением в дело собственных средств и принятия на себя имущественной ответственности за результаты хозяйственной деятельности.
Предпринимательство – инициативная, самостоятельная, осуществляемая на свой риск, под свою имущественную ответственность деятельность граждан, физических и юридических лиц, направленная на систематическое получение прибыли от пользования землей и имуществом, продажи товаров, выполнения работ, оказания услуг.
Прибыль – доход минус затраты; деньги, заработанные путем предоставления покупателям товаров или услуг.
Постоянные затраты – расходы, которые не изменяются в зависимости от объема выпуска конечной продукции, т.е. затраты, которые должны быть возмещены при любых результатах производственного процесса, даже в случае отсутствия готовой продукции (также используются понятия «косвенные затраты», «накладные расходы»).
Риск – опасность отклонения от предполагаемой цели, приводящая к возникновению непредвиденных потерь прибыли, дохода или имущества, денежных средств, других ресурсов в связи с неблагоприятными обстоятельствами.
Сегмент рынка – часть рынка, охватывающая совокупность потребителей, одинаково реагирующих на потребительские свойства товара или на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга.
Субъекты малого и среднего предпринимательства — хозяйствующие субъекты (юридические лица и индивидуальные предприниматели), отнесенные к этой категории в соответствии с условиями, установленными ФЗ N 209 к малым предприятиям, в том числе к микропредприятиям, и средним предприятиям
Юридическое лицо — организация, которая имеет обособленное имущество и отвечает им по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести гражданские обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
Источники
  1. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014) //Собрание законодательства РФ.2007, N 31, ст. 4006
  2. Агафонов А.Ю. Тенденции развития финансовой поддержки малого бизнеса // ЭПОС. 2010. – No 4. – С. 59-63.
  3. Бизнес планирование. Курс лекций./ Э.А. Уткин, Б.Акотляр, Б.М. Рапопорт. – М.: Экмо, 2012.
  4. Бутенко А.Я. Оценка конкурентоспособности компании малого бизнеса //Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. – № 4. – С. 126-134.
  5. Как создать свой бизнес: индивидуальный или совместный / ред. сост. А. Т. Гаврилов, М. И. Посошкова. — М.: «Российская газета», 2010. – 159 с.
  6. Левитас, А. М. Больше денег от вашего бизнеса: партизанский маркетинг в действии / А. М. Левитас. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. — 317 с.
  7. Медведев, А. П. Малый бизнес: советы владельцам и управляющим / А. П. Медведев. – СПб.: Питер, 2011. — 222 с.
  8. Предпринимательство: учебник под ред. В.Я. Горфинкеля, Г.Б. Поляка Издательство: Юнити-Дана, 2012 — 687 с.
  9. Смагин, В.Н., Организация предпринимательской деятельности: учебное пособие / В.Н. Смагин, В.А. Киселева. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2009. – 238 с.
Информационные ресурсы Интернета
  1. http://marketing.rbc.ru – обзоры, результаты, отчеты исследований рынка информационного агентства «РосБизнесКонсалтинг».
  2. www.cfin.ru – обзоры, результаты, отчеты исследований рынка.
  3. www.marketing.spb.ru – обзоры, результаты, отчеты исследований рынка.
  4. Инвестиционный портал Волгоградской области. Режим доступа: http://www.investvolga.com/small_and_medium_business/infrastructure/.
  5. http://www.mspbank.ru/ru/analytical_center/otchety_partnerov/niisp/
  6. http://biznesfin.ru/vash-kabinet/kalkulyator-tochki-bezubytochnosti/
  7. http://businessplan-ru.com/index.php?option=com_content&view=article&id=172&Itemid=121
  8. http://excel-info.com/blog/2012/12/07/raschet-tochki-bezubytochnosti/
  9. http://openbusiness.ru/bplan/online.htm
  10. http://www.investmentrussia.ru/
  11. http://www.sberbank.ru/moscow/ru/s_m_business/credits/cref/cref_bproekt/